مشکل ذخیره نکردن اطلاعات محصول در پرستاشاپ

پرسش‌هاCategory: پرستاشاپ - بخش مدیریتمشکل ذخیره نکردن اطلاعات محصول در پرستاشاپ
ساسان امینیساسان امینی asked 10 سال ago

سلام

من وقتی محصول را معرفی می کنم و تمام اطلاعات را وارد می کنم و ذخیره را می زنم هیچکدام از اطلاعات ذخیره نشده و دوباره رفرش می شود و با وجود اینکه از مدیریت هم نمیاد بیرون و در تمام بخش های معرفی محصول این مشکل را داریم و اطلاعات ذخیره نمی شوند

روی هاست می باشد و نسخه پرستاشاپ  نسخه Prestashop 1.6.1.5 URL
فروشگاه amoyadegar.com
قالب جاري در حال استفاده leo_emarket

لطفآ برای حل این مشکل راهنمایی بفرمایید؟

امیرحسین رضازادهامیرحسین رضازاده Staff replied 10 سال ago

فقط قبل از هر کاری یه سوالی دارم. شما کادر «نام محصول» رو تکمیل می‌کنی قبل از ذخیره؟

ساسان امینیساسان امینی replied 10 سال ago

سلام خطای 403 را در قسمت console نشان می دهد چطوری قابل حل می باشد ؟

1 Answers
امیرحسین رضازادهامیرحسین رضازاده Staff answered 10 سال ago

قبل از هر چیزی یک Full Backup تهیه کنید. بعد این کارها رو به ترتیب انجام بدید و بعد از هر کدوم ببینید مشکل پیدا/رفع می‌شه یا نه. اگر نشد، بعدی رو انجام بدید. (این مراحل به هم ربطی ندارند و باید جدا جدا انجام بشن و اگر هر کدوم به نتیجه نرسیدن، باید اون رو به حالت اول برگردونید و مورد بعدی رو تست کنید.)

روش اول: با مرورگر کروم یا موزیلا وارد ویرایش محصول بشید و کلید F12 رو روی کیبورد بزنید و به تب Console مراجعه کنید. بعد یک مقدار رو تغییر بدید و روی ذخیره کلیک کنید و ببنید خطایی رو بخش Console مشاهده می‌کنید یا خیر؟

روش دوم: دیباگ رو روشن کنید (راهنمای روشن کردن دیباگ) و به صفحه ویرایش محصول برگردید و ذخیره رو بزنید و ببنید خطایی نمایش داده می‌شه یا خیر؟

روش سوم: از منوی «پارامترهای پیشرفته > کارایی» در بخش « حالت عیب‌یابی» گزینه‌ی «ماژول‎های غیرپرستاشاپی غیرفعال شود» رو روی «بله» قرار بدید و ذخیره کنید. بعد دوباره به صفحه ویرایش محصول برگردید و تست کنید.

روش چهارم: (قبل از این روش حتماً بک‌اپ کامل از کل سایت تهیه کنید) قالب رو به قالب دیفالت برگردونید و دوباره به صفحه ویرایش محصول برگردید و تست کنید.

 

دکمه بازگشت به بالا