مشکل با فعال سازی درگاه پرداخت زرین پال در پرستاشاپ 1.6.1.5

سلام من ماژول زرین پال را نصب می کنم و تنظیماتش را طبق راهنما هم انجام می دهم ولی در حین پرداخت خطا میده که ماژول پرداختی نصب نیست.

تیم پشتیبانی هم بررسی کردند متاسفانه نتونستند حل کنند متاسفانه این امکان را ندارم که کلا پاک کنم نسخه جدید پرستاشاپ را نصب کنم میشه لطفا راهنمایی کنید چه جوری می تونم این مشکل را حل کنم ؟