عدم ارسال ایمیل در هنگام ثبت سفارش پرستاشاپ

سلام از وقتی قالب عوض کردم هر سفارشی ثبت میشه نه ایمیل برای مدیر ارسال میشه نه خریدار از تنظیمات پرستا وقتی ایمیل آزمایشی میزنم ،ارسال میشه ولی موقع ثبت سفارش ایمیلی ارسال نمیشه