برای آدرس شما حاملی وجود ندارد در پرستاشاپ

حامل به چند جا وابسته است. من دونه دونه ذکر میکنم و شما اینا رو بررسی کنید ببینید مشکلتون از کجاست:

۱. خود حامل

اول از همه خود حامل که از منوی «ارسال > حامل‌ها» ایجاد/ویرایش می‌شه می‌تونه درست تنظیم نشده باشه. برای چک کردن حامل فعلی وارد این منو بشید و روی ویرایش جلوی حامل مورد نظر کلیک کنید. ۴ تا بخش داره که بخش ۴ همون خلاصه است. روی اون «۴. خلاصه» کلیک کنید و خلاصه این حامل رو به صورت کامل بخونید ببینید که به درستی تنظیم شده یا نه؟ مشکلی که ممکنه پیش بیاد، رنج وزن یا رنج قیمت یا تعریف نشدن درست مناطق یا گروه مشتری می‌تونه باشه.

۲. تب ارسال محصول (یا محصولات)

در این تب اگر در بخش «حامل‌های انتخاب شده» حاملی انتخاب کرده باشید، باعث ایجاد محدودیت برای اون محصول میشه که فقط و فقط با اون حامل ارسال بشه. دقت کنید که «اگر هیچ حاملی انتخاب نشده باشد، تمام حامل‌ها در دسترس سفارش‎های مشتریان خواهند بود.» مگر در موارد خاص سعی کنید هیچ حاملی رو انتخاب نکنید تا تمام حامل ها همیشه برای اون محصول در دسترس باشند

۳. تب مقادیر محصول (یا محصولات)

اینجا ۳ تا حالت میتونه اتفاق بیوفته:

• حالت اول: غیرفعال بودن مدیریت پیشرفته موجودی (انبار) و تعیین موجودی به صورت دستی.
• حالت دوم: فعال بودن مدیریت پیشرفته موجودی (انبار) و تعیین موجودی به صورت دستی.
• حالت سوم: فعال بودن مدیریت پیشرفته موجودی (انبار) و تعیین موجودی براساس انبار.

راه حل اول: اگر حالت سوم رو انتخاب کرده باشید، باید حتماً انبار ایجاد کنید. هنگام ایجاد انبار هم حامل‌های مورد نظرتون رو به اون انبار اختصاص بدید. در نهایت برگردید به ویرایش محصول و از تب انبار، این محصول رو به اون انبار اختصاص بدید. بعد برید داخل منوی «موجودی > مدیریت موجودی» و برای این محصول موجودی تعریف کنید.

راه حل دوم: اگر هم انبار خیلی براتون مهم نیست، مدیریت پیشرفته موجودی رو غیرفعال کنید و به صورت دستی موجودی بدید. یعنی حالت اول.

موارد بالا رو به ترتیب بررسی کنید تا انتها. اگر مشکلتون با هر کدوم حل شد، ممنون میشم که اطلاع بدید از طریق دیدگاه زیر این پاسخ. اگر هم حل نشد دقیق بگید که چی کار کردید و باز نشد.